Jak możemy
Ci pomóc?

Aktualności

Przedsiębiorco, "Poznaj swojego kontrahenta" - wspólna kampania PSSB, Federacji Konsumentów i UOKiK

Dostrzegając potrzebę zwiększenia uwagi społecznej oraz intensyfikacji działań o charakterze edukacyjnym dotyczących szczególnej grupy konsumentów, jaką są osoby starsze, Miejski...

05.04.19 więcej →

Rodzicu! Sprawdź treść umowy zawartej z prywatnym przedszkolem lub żłobkiem

Rodzicu! Zawierając umowę z prywatnym przedszkolem lub żłobkiem również jesteś konsumentem i masz swoje prawa! Jeśli podpisałeś lub zamierzasz podpisać umowę o opiekę nad...

29.03.19 więcej →

Geoblokowanie - łatwiejsze zakupy w zagranicznych sklepach

Od 3 grudnia 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/302 w sprawie nieuzasadnionego blokowania geograficznego oraz innych form dyskryminacji...

28.03.19 więcej →

20 LAT INSTYTUCJI RZECZNIKA KONSUMENTÓW

  Minione 20 lat to okres szeregu zmian, rozwoju, wzmocnienia pozycji konsumenta w europejskim, a w konsekwencji polskim porządku prawnym. Na przestrzeni dwóch dziesięcioleci zmianie...

15.03.19 więcej →

15 marca - ŚWIATOWY DZIEŃ KONSUMENTA

15 marca 1964 roku prezydent USA John F. Kennedy sformułował 4 podstawowe prawa konsumentów:  prawo do informacji, prawo do wyboru, prawo do bezpieczeństwa ...

15.03.19 więcej →

METODA NA WNUCZKA – SPOSOBY WYŁUDZANIA PIENIĘDZY

Pomimo nieustannie prowadzonych kampanii społecznych ostrzegających przed oszustami stosującymi telefoniczną metodę „na wnuczka”, nadal wielu seniorów pada ofiarą tej formy...

26.02.19 więcej →

Zasady rozpatrywania wniosków

Miejski Rzecznik Konsumentów udziela porad i informacji osobiście w swojej siedzibie, w godzinach urzędowania:
Poniedziałek - Środa: 7:30 – 15:30
Czwartek: 7:30 – 17:30
Piątek: 7:30 – 13:30
Konsumenci (mieszkańcy Tychów) mogą zgłaszać do Miejskiego Rzecznika Konsumentów pisemne wnioski o pomoc wraz z kserokopią dotychczasowo zgromadzonej dokumentacji w sprawie.
Miejski Rzecznik Konsumenta udziela pomocy elektronicznie - poprzez platformę EPUAP

Miejski Rzecznik Konsumentów udziela konsumentom (mieszkańcom Tychów) porad i informacji telefonicznie pod numerami telefonu: 32 780-50-63, 32 776-36-77 w godzinach urzędowania.
Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies, m.in. w celach statystycznych. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Dowiedz się w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa. WEJDŹ » ×