Aktualności

Informacje dotyczące zasad udzielania porad i informacji prawnych
Informacje dotyczące zasad udzielania porad i informacji prawnych
15 kwietnia 2011 17:53
Informacji i porad prawnych udziela się w formie: ustnej podczas osobistego zgłoszenia telefonicznej pod numerami tel. 32 780 50 63, 32 776 36 77 drogą elektroniczną przy pomocy skrzynki kontaktowej ePUAP - o ile Wnioskodawca posiada bezpieczny podpis...
Ważne informacje dotyczące przebiegu prowadzonego przez rzecznika  postępowania wyjaśniającego
Ważne informacje dotyczące przebiegu prowadzonego przez rzecznika postępowania wyjaśniającego
15 kwietnia 2011 17:51
Moment wszczęcia postępowania: rzecznik występuje do przedsiębiorcy dopiero po wyczerpaniu przez konsumenta drogi postępowania reklamacyjnego. na wniosek konsumenta złożony ustnie w siedzibie biura, pisemnie bądź drogą elektroniczną poprzez ePUAP (wzór wniosku o interwencję – do pobrania...
Inne organy właściwe dla konkretnych kategorii
Inne organy właściwe dla konkretnych kategorii
15 kwietnia 2011 17:42
SPRAWY POZAKONSUMENCKIE SPRAWY PRACOWNICZE Państwowa Inspekcja Pracy ul. Krucza 38/42 pok. 502 00-926 Warszawa www.pip.gov.pl   SPRAWY SPÓŁDZIELCZE Krajowa Rada Spółdzielcza ul. Jasna 1 00-013 Warszawa telefon +48 022 596 43 00   OCHRONA DANYCH...
Pozostałe instytucje udzielające pomocy z zakresu ochrony interesów konsumentów
Pozostałe instytucje udzielające pomocy z zakresu ochrony interesów konsumentów
15 kwietnia 2011 17:41
      USŁUGI FINANSOWE   Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich Bankowy Arbitraż Konsumencki ul. Kruczkowskiego 8 00-380 Warszawa telefon (0-22) 48 68 400 http://www.zbp.pl/site.php?s=ZjA0YjhiNTkwODU4   Sąd Polubowny przy Związku...
Formy kontaktu z Rzecznikiem
Formy kontaktu z Rzecznikiem
15 kwietnia 2011 17:30
Uwaga ! Miejski Rzecznik Konsumentów udziela pomocy wyłącznie konsumentom, tj.  osobom fizycznym, dokonującym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22 1 kodeksu cywilnego)   Miejski Rzecznik Konsumentów w Tychach...
Godziny urzędowania
Godziny urzędowania
15 kwietnia 2011 17:18
Poniedziałek, Wtorek, Środa: 7:30 - 15:30 Czwartek: 7:30 - 17:30 Piątek: 7:30 - 13:30
Pracownicy Wydziału
Pracownicy Wydziału
15 kwietnia 2011 16:53
mgr Katarzyna Szostak – Zjawiony    Miejski Rzecznik Konsumentów mgr Karolina Sobczak   Główny Specjalista mgr Anna Tur   Podinspektor
Historia powstania instytucji
Historia powstania instytucji
15 kwietnia 2011 16:08
Stanowisko powiatowego bądź miejskiego rzecznika konsumentów zostało utworzone na mocy obowiązującej ustawy z dnia 24 lutego 1990 roku o przeciwdziałaniu praktykom monopolistycznym i ochronie interesów konsumentów. Rozdział 5a stanowiący podstawę powołania rzecznika konsumentów został dodany przez...
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Treść polityki prywatności, a także informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa znajdziesz tutaj. Kontynuowanie przeglądania naszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza, że akceptujesz stosowanie plików cookies.