Aktualności

Fundacja Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej oraz Stowarzyszenie Aquila jako konsorcjum wygrały konkurs ogłoszony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

 

W latach 2019-2020 konsorcjum będzie realizować zadanie publiczne pn. Upowszechnianie i ochrona praw konsumentów, które finansowane jest ze środków UOKiK.

 

W ramach ww.  projektu uruchomiono stronę internetową www.dlakonsumenta.pl, na której znaleźć można:

 

-porady i informacje prawne

-adresy regionalnych ośrodków konsumenckich

-wzory pism.

 

Ponadto, na ww. stronie zamieszczono serię 8 filmików, w których poruszono najczęstsze problemy konsumentów. Filmy zawierają także instrukcje postępowania oraz praktyczne porady dotyczące m.in.:

 

- różnic między rękojmią a gwarancją

- zakupów internetowych

- reklamacji usług turystycznych, opóźnionych lotów oraz zagubionego bagażu

- postępowania z uszkodzoną przesyłką

- problemów ze spłatą zadłużenia. 

 

 

Karolina Sobczak

inspektor

 

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies, m.in. w celach statystycznych. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Dowiedz się w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa. WEJDŹ » ×