Certyfikowane narzędzie do monitorowania jakości internetu

Od 1 grudnia pod adresem pro.speedtest.pl dostępny jest certyfikowany przez Prezesa UKE mechanizm umożliwający bezpłatne badanie prędkości internetu.

Wyniki pomiaru mogą być podstawą dochodzenia roszczeń w procesie reklamacyjnym.

Aplikacja PRO Speed Test weryfikuje, w jakich warunkach realizowano pomiar. Sprawdzane są m.in. obciążenie procesora, rodzaj karty sieciowej, obecność aktywnych łącz VPN, natężenie generowanego ruchu w tle, liczba urządzeń w sieci domowej użytkownika. 

Badanie prędkości internetu można przeprowadzić korzystając z serwisu internetowego, aplikacji na komputery stacjonarne, aplikacji WEB i mobilnych (działających na systemach Android oraz iOS).

Zgodnie z art. 4 rozporządzenia PE i Rady UE 2015/2120 (które ma bezpośrednie zastosowanie w Polsce) pomiar wykonany za pomocą mechanizmu pozwala stwierdzić nienależyte wykonanie umowy i umożliwi skuteczne dochodzenie roszczeń konsumenta wobec dostawcy usług.

Natomiast z uwagi na uwarunkowania prawne i techniczne, wyniki pomiarów uzyskane za pomocą aplikacji WEB oraz aplikacji mobilnych mają przede wszystkim walor informacyjny.

Urząd Komunikacji Elektronicznej przygotował dodatkowo film instruktażowy objaśniający instalację oraz korzystanie z oprogramowania.