Jak możemy
Ci pomóc?

Aktualności

Opłata za żłobek/przedszkole w okresie epidemii

Czy rodzic ma obowiązek zapłacić czesne za prywatny żłobek lub przedszkole w okresie zamknięcia placówek?   Czesne jest opłatą stałą wnoszoną przez rodziców za gotowość...

25.03.20 więcej →

ZAWIESZENIE OBSŁUGI KLIENTÓW

    W związku z nadzwyczajną sytuacją oraz ryzykiem rozprzestrzeniania się koronawirusa w okresie od 16 marca do ODWOŁANIA: poradę uzyskasz wyłącznie :   ...

25.03.20 więcej →

Prawa konsumenta w czasach koronawirusa  

Sytuacja w kraju sprzyja nieuczciwym działaniom niektórych przedsiębiorców liczących na szybki zysk. Konsumenci powinni zatem zachować szczególną ostrożność!

17.03.20 więcej →

Czy można zrezygnować z imprezy turystycznej z powodu koronawirusa?

  Stanowisko WHO 30 stycznia 2020 roku Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) po spotkaniu komitetu kryzysowego ogłosiła, że rozprzestrzenianie się koronawirusa stanowi obecnie zagrożenie...

17.03.20 więcej →

ODWOŁANE! 14 marca spotkanie z rzecznikiem konsumentów w Gemini Park w Tychach

W związku z nadzwyczajną sytuacją epidemiologiczną w kraju, spotkanie z rzecznikiem zostaje odwołane. O nowym terminie niezwłocznie Państwa poinformujemy.   do zobaczenia Katarzyna...

10.03.20 więcej →

Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego - orzeczenie TSUE

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku wydanym 11 września 2019 roku, sygn. akt C-383/18 ,  jednoznacznie rozstrzygnął, że art. 16 ust. 1 dyrektywy 2008/48 o kredycie...

03.03.20 więcej →

Zasady rozpatrywania wniosków

Miejski Rzecznik Konsumentów udziela porad i informacji osobiście w swojej siedzibie, w godzinach urzędowania:
Poniedziałek - Środa: 7:30 – 15:30
Czwartek: 7:30 – 17:30
Piątek: 7:30 – 13:30
Konsumenci (mieszkańcy Tychów) mogą zgłaszać do Miejskiego Rzecznika Konsumentów pisemne wnioski o pomoc wraz z kserokopią dotychczasowo zgromadzonej dokumentacji w sprawie.
Miejski Rzecznik Konsumenta udziela pomocy elektronicznie - poprzez platformę EPUAP

Miejski Rzecznik Konsumentów udziela konsumentom (mieszkańcom Tychów) porad i informacji telefonicznie pod numerem telefonu: 32 776-36-77 w godzinach urzędowania.

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies, m.in. w celach statystycznych. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Dowiedz się w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa. WEJDŹ » ×