Aktualności

W związku z wdrożeniem trzech nowych unijnych dyrektyw - Towarowej, Cyfrowej oraz Omnibus, od 1 stycznia 2023 roku obowiązują NOWE PRZEPISY z zakresu ochrony konsumentów. Wprowadzą one dużo zmian, zwłaszcza w kwestii reklamacji towarów. Poniżej znajdziesz najważniejsze z...

Dziś świętujemy wszyscy, bo każdy z nas jest konsumentem!

  Marzec to dla nas wyjątkowy miesiąc. 15 marca obchodzony jest bowiem Światowy Dzień Konsumenta . Tego dnia, w 1964 roku prezydent USA John F. Kennedy sformułował 4 podstawowe prawa konsumentów: prawo do  informacji, prawo do wyboru, prawo do bezpieczeństwa,...

UWAGA! W związku z awarią, nie można się dzisiaj do nas dodzwonić.   Prosimy o kontakt: przez messenger odpowiadamy na e-maile: rzecznik.konsumentow@umtychy.pl   Porad i informacji prawnych udziela również infolinia konsumencka UOKiK:   801 440...

W związku ze zbliżającym się „Black Friday ” oraz „ Cyber Monday ”, przygotowaliśmy poradnik dla kupujących.   Historia listopadowych wyprzedaży BLACK  FRIDAY to piątek po Dniu Dziękczynienia (czyli ostatni piątek listopada).  Wiele...

Де шукати безкоштовну правову допомогу?    Cпеціальна гаряча лінія споживачів та консультація електронною поштою доступні українською мовою:   TEL.:   801 440 220 та 22 290 89 16 понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 (oплата за...

Wkrótce rozpoczną się ferie. Czas beztroskiego wypoczynku! Warto zatem uporządkować wiedzę o prawach przysługujących konsumentowi.    Wakacje zorganizowane - imprezy turystyczne   Umowa Umowa zawarta z organizatorem musi   być przejrzysta...

  Rozrastający się rynek towarów konsumpcyjnych sprawia, że kupujemy coraz więcej rzeczy. Zepsute urządzenia wymieniamy na nowe. Często zapominamy, że możemy je przecież naprawić. Producenci prześcigają się w oferowaniu coraz to ciekawszych produktów, sklepy kuszą nas...

     PORADĘ   uzyskasz :   osobiście:                  w biurze rzecznika konsumentów:  ul. Barona 30/410,  43-100 Tychy  telefonicznie :          ...