Aktualności
Przedsiębiorco poznaj swoje prawa
Od 1 czerwca 2020 roku niektórzy przedsiębiorcy zyskają nowe uprawnienia przysługujące dotychczas wyłącznie konsumentom. Wyjaśniamy, co i jak …
Czy można zrezygnować z imprezy turystycznej z powodu koronawirusa?
Stanowisko WHO 30 stycznia 2020 roku Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) po spotkaniu komitetu kryzysowego ogłosiła, że rozprzestrzenianie się koronawirusa stanowi obecnie zagrożenie...
ZAWIESZENIE OBSŁUGI KLIENTÓW
BIURO NIECZYNNE. W związku z nadzwyczajną sytuacją oraz ryzykiem rozprzestrzeniania się koronawirusa w okresie od 16 marca do ODWOŁANIA: poradę uzyskasz...
Nowe zasady rozliczeń między organizatorami imprez turystycznych a podróżnymi
Przepisy dotychczasowe Pamiętamy, że w przypadku zaistnienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, umowa może zostać rozwiązana przez konsumenta w formie odstąpienia, lub...
Edukacja konsumencka w nowej formie. Zapraszamy do oglądania!
W obecnej wyjątkowej rzeczywistości podjęliśmy wyzwanie odpowiedzi na pytanie: jak bezpieczne funkcjonować w czasie epidemii? Edukacja konsumencka realizowana również w tak...
Uzupełnienie artykułu o opłacie czesnego za żłobek lub przedszkole
Po publikacji w dniu 25 marca br. artykułu „Opłata za żłobek/przedszkole w okresie epidemii”, do biura rzecznika wpływają dodatkowe zapytania, zarówno ze strony...
Zasady rozpatrywania wniosków
Osobiście 
Pisemnie 
Elektronicznie 
Telefonicznie Poniedziałek - Środa: 7:30 – 15:30
Czwartek: 7:30 – 17:30
Piątek: 7:30 – 13:30
Miejski Rzecznik Konsumentów udziela konsumentom (mieszkańcom Tychów) porad i informacji telefonicznie pod numerem telefonu: 32 776-36-77 w godzinach urzędowania.