Poradnik: bezpieczny wypoczynek w długi weekend.
Weekend majowy to okazja do spotkań z bliskimi, zarówno na świeżym powietrzu jak i w restauracji. Zapowiada się piękna pogoda! Poznaj nasze wskazówki, zanim wyruszysz na leśny spacer, zamówisz posiłek w nowym bistro lub wrzucisz coś na ruszt!
Długi weekend to okazja, aby wykorzystać czas na krótki urlop lub wypoczynek poza miastem.
Gdy rezerwujesz różne usługi (np. nocleg, spływ kajakowy, lot balonem, tor kartingowy itp.) z wyprzedzeniem, często konieczna jest wpłata, która potwierdzi rezerwację.
Zwróć uwagę, czy kontrahent domaga się wpłaty ZALICZKI czy ZADATKU.
W przypadku ewentualnej rezygnacji czy odwołania rezerwacji, będzie to miało OGROMNE znacznie!
Jeśli z jakiejkolwiek przyczyny leżącej po Twojej stronie, podejmujesz decyzję o rezygnacji z rezerwacji, pamiętaj:
ZALICZKA: Jeśli dokonałeś wpłaty zaliczki, będzie ona podlegała rozliczeniu. W sytuacji, gdy firma poniosła już wydatki związane z Twoją rezerwacją, ma prawo odliczyć je od zwracanej kwoty.
ZADATEK: Jest bezzwrotny.
- informowanie o cenach - menu powinno być udostępnione w widocznym miejscu
- dopłata za obsługę - powinieneś zostać o niej uprzedzony przed złożeniem zamówienia, np. zapis w menu lub przez obsługę
- zamawiasz produkt na wagę (np. ryby w smażalni) - masz prawo do oszacowania ostatecznej ceny
Wiosna. Czas na porządki w ogrodzie! Mamy dla Ciebie kilka porad, jeśli rozważasz zlecenie prac ogrodowych profesjonaliście.
Zanim podpiszesz umowę lub wpłacisz zaliczkę/zadatek - ustal zakres prac i cenę. Pamiętaj, że wprowadzenie w trakcie prac zmian/modyfikacji, może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Zlecając zmiany - ustalaj te kwestie na bieżąco z wykonawcą.
Warto, dla celów dowodowych takie kwestie utrwalić w formie pisemnej lub zachować e-maile, które wymieniano w tym temacie z kontrahentem.
Pamiętaj, profesjonalista musi podać cenę BRUTTO. Nie może zatem w dniu zapłaty, do uprzednio ustalonej kwoty dodać żadnych dodatkowych kwot związanych z opodatkowaniem usługi.
Zlecasz nowe nasadzenia? Dopilnuj, aby wykonawca zostawił szczegółowe instrukcje, jak dbać o rośliny (podlewać, nawozić itd.). Jeśli nie zastosujesz się do wytycznych - nie będzie możliwe złożenie reklamacji na nienależyte wykonanie usługi/ wadliwą roślinę.
Dlaczego to wszystko jest takie ważne?
Jeśli zadbano o szczegóły transakcji w formie pisemnej - nie będzie problemu z wykazaniem, na co się strony umówiły, co zostało niewykonane lub wykonane niezgodnie z ustaleniami lub na jaką kwotę i zakres prac opiewał kontrakt.
Jakkolwiek zatem umowa ustna jest tak samo wiążąca jak ta na piśmie, to niestety w razie konfliktu/nieporozumienia między stronami - dużo trudniej wykazać jakie faktycznie były ustalenia i czego zlecający miał prawo oczekiwać od wykonawcy.
Jeśli w realizacji umowy/ustaleń miały miejsce nieprawidłowości - masz prawo do reklamacji. Pamiętaj, aby zgłosić ją na piśmie i określić oczekiwany sposób załatwienia sprawy.