O czym należy pamiętać przed urlopem?
W związku ze zbliżającym się okresem urlopowym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach i obowiązkach konsumentów związanych z usługami turystycznymi.
Na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=2095 znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące sytuacji, w których możliwa jest zmiana ceny usługi turystycznej, a także o przysługującemu konsumentowi uprawnieniu do zgłaszania reklamacji niewykonanej lub nienależycie wykonanej usługi turystycznej.
Publikacja zawiera również odnośniki do stron internetowych, na których znajdą Państwo m.in. informacje o czystości polskich kąpielisk, ubezpieczeniach turystycznych, bezpieczeństwie dzieci, Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego, podróżach lotniczych, a także o jakości w punktach gastronomicznych, motelach i pensjonatach.
Karolina Sobczak
Inspektor