SMS Premium
DEFINICJA:
Wiadomość SMS o podwyższonej opłacie, stanowi usługą świadczoną drogą telekomunikacyjną. Korzystanie przez konsumenta z tego typu usługi wiąże się
z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów, obok opłat za standardowo świadczoną usługę telekomunikacyjną przez operatora.
Wiadomości SMS Premium można zaklasyfikować do dwóch grup:
- MO – (Mobile Orginated) - z którą mamy do czynienia w sytuacji, gdy za każdą wiadomość SMS wychodzącą z telefonu konsumenta pobierana jest opłata.
- MT – (Mobile Terminated) – z którą mamy do czynienia w sytuacji, gdy to konsument wysyła bezpłatny SMS, a następnie w ramach aktywowania usługi sprzedawca dostarcza płatne SMSy zwrotne.
Z wiadomością SMS Premium mamy do czynienia również w serwisie subskrypcyjnym. Konsument poprzez wysłanie wiadomości SMS lub aktywacji na stronie internetowej wyraża zgodę na otrzymywanie płatnych wiadomości z określoną częstotliwością. Za każdą tego typu wiadomość w ramach zamówionej subskrypcji ponosi koszty. Wiadomości często dotyczą treści tj. horoskopy, pogoda, loterie.
Rezygnacja z tego typu usługi wiąże się często z koniecznością wysłania SMS o konkretnej treści np. „STOP”.
UWAGA:
Usługa Premium jest najczęściej realizowana przez inny podmiot niż dostawca usługi telekomunikacyjnej wszelkie ewentualne reklamacje winny być zatem kierowane do bezpośredniego sprzedawcy usługi.
ZABEZPIECZENIA:
Należy pamiętać również, że każdy z operatorów posiada możliwość ustawienia bezpłatnej blokady na usługi SMS Premium zarówno wychodzącej jak i przychodzącej. Jeśli konsument świadomie korzysta z tego typu usług możliwe jest wskazanie progu kwotowego, po przekroczeniu którego, dalsza możliwość przesyłania wiadomości SMS o podwyższonej opłacie zostanie zablokowana.
KOSZTY:
Wiadomości Premium opierają się na skróconej 4 lub 5 – cyfowej numeracji. Kolejne cyfry numeru informują o koszcie wysłanej wiadomości SMS, np.:
Dla numerów z puli 7000-7099
Koszty 0,50 zł + VAT
Dla kolejnych numerów zaczynających się cyfrą 7….
Opłatę określa 2 cyfra numeru
71XX
72XX
Opłata 1 zł + VAT
Opłata 2 zł + VAT
Dla numerów z puli 51000 – 59099
opłatę określa 2 cyfra numeru
51XXX Opłata 1 zł + VAT
57XXX Opłata 7 zł + VAT
Dla numerów z puli 60100 – 62599
opłatę określa 2 i 3 cyfra numeru
605XXX Opłata 5 zł + VAT
625XXX Opłata 25 zł + VAT
Dla numerów z puli 900000 – 920999
opłatę określa 2 i 3 cyfra numeru
905XXX
913XXX
Opłata 5 zł + VAT
Opłata 13 zł + VAT
Dla numerów zaczynających się cyfrą 9….
opłatę określa 2 i 3 cyfra numeru
913XX
925XX
Opłata 13 zł +VAT
Opłata 25 zł +VAT