Aktualności
Informacja o cookies
14 czerwca 2012 12:16
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym możliwe jest ukrycie informacji o używaniu ciasteczek (pasek na dole strony) osobom, które już się z nią zapoznały i kliknęły przycisk OK, rozumiem.
Więcej na temat ciasteczek (cookies) można przeczytać na stronie Wszystko o ciasteczkach ...
Koniec z problemem podwójnego ubezpieczenia
27 lutego 2012 13:39
W dniu 11 lutego 2012 roku weszły w życie przepisy zmieniające ustawę o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, zwaną dalej Ustawą.
Poniżej postaram się przedstawić najważniejsze zmiany wynikające z ostatniej noweliz
Zawiadomienie złożone przez Rzecznika Konsumentów w Tychach zakończone sukcesem
13 stycznia 2012 10:39
Zawiadomienie złożone przez Miejskego Rzecznika Konsumentów w Tychach dotyczące podejrzenia stosowania przez spółkę Internetq Poland nieuczciwych praktyk rynkowych polegających na wprowadzaniu konsumentów w błąd w konkursie "BMW od Orange. Druga edycja" doprowadziło do ukarania przez Urząd Ochrony
Zimowa akcja UOKiK: "Nie bądź jeleń, weź paragon"
12 stycznia 2012 11:51
Trochę czasu, znajomość podstawowych praw konsumentów oraz dowód zakupu – to niezbędny zestaw podczas składania reklamacji. Łatwiej dochodzić swoich praw, gdy mamy paragon. Warto o tym pamiętać, kupując nie tylko na zimowych wyprzedażach
Nowe zasady udzielania kredytów konsumenckich
5 stycznia 2012 12:20
18 grudnia 2011 roku weszły w życie nowe przepisy regulujące zasady udzielania kredytów konsumenckich - ustawa z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim. Przez kredyt konsumencki rozumie się natomiast każdy kredyt zaciągnięty na cele niezwiązane z prowadzeniem działalności gospodarczej, jak r
Czy można zwrócić niechciany prezent?
5 stycznia 2012 10:03
W grudniu 2011 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził badania, w wyniku których sprawdzono wiedzę konsumentów w zakresie przysługujących im praw.
Aż 37% respondentów w przeprowadzonej ankiecie było błędnie przekonanych o przysługującym im prawie do zwrotu towaru, który jest niet
"Kupuj bez ryzyka" - nowa kampania edukacyjna Stowarzyszenia Konsumentów Polskich
4 października 2011 11:59
Wybuchająca zapalniczka, grzechotka, z której groszki wpadają wprost do malutkiej buzi dziecka, niebezpieczny samochód – niestety, my konsumenci nie możemy się czuć całkiem bezpieczni mimo, iż bezpieczeństwo gwarantują nam przepisy i instytucje państwowe.
„Kupuj bez ryzyka” to kampania...
Akcja UOKiK "Nie bądź jeleń, weź paragon"
11 lipca 2011 9:20
Ministerstwo Finansów i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ramach akcji "Nie bądź jeleń, weź paragon" przypominają o konieczności wystawiania oraz przechowywania paragonów.
Dowód zakupu musimy otrzymać niezależnie od miejsca sprzedaży produktu. Musi nam go wydać m.in. sprzedawca w sklepie, n
O czym należy pamiętać przed urlopem?
13 czerwca 2011 13:03
W związku ze zbliżającym się okresem urlopowym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach i obowiązkach konsumentów związanych z usługami turystycznymi.
Na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=2095 znajdą Państwo szczegółowe informacje...
Kara dla biura poróży Itaka
13 czerwca 2011 12:42
W wyniku przeprowadzonej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kontroli stwierdzono, że organizator, biuro podróży Itaka, nie podawał rzetelnych i pełnych informacji, m.in. na temat zgłaszania nieprawidłowości podczas trwania imprezy turystycznej.
W stosowanych wzorcach umownych...