Aktualności

W dniu 1 lipca 2018 roku weszły w życie nowe przepisy dotyczące imprez turystycznych i usług powiązanych (do umów podpisanych przed tą datą stosuje się dotychczasowe zasady).

od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie ich swobodnego przepływu (tzw. RODO).

W ramach realizowanego zadania w zakresie prowadzenia edukacji konsumenckiej w dniu 25 maja 2017 roku w sali konferencyjnej Centrum Balbina pracownicy biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów zorganizowali warsztaty dla uczniów klas trzecich tyskich szkół podstawowych pod hasłem...

Szczegółowe informacje o działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w 2016 roku znajdą Państwo w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miasta Tychy.

W związku ze zbliżającymi się Świętami Bożego Narodzenia, Miejski Rzecznik Konsumentów radzi jak świadomie i bezpiecznie przetrwać świąteczne zakupy.

W dniach 20 – 21 października br. w Centrum Balbina w Tychach odbyły się warsztaty organizowane w ramach kampanii Urzędu Komunikacji Elektronicznej przy udziale Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Tychach.

Jedną z instytucji realizujących kampanie z zakresu procedury reklamacyjnej usług turystycznych jest Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) . Aktualnie prowadzona jest II edycja akcji ECK Polska pt. "Wakacyjne latanie", która ma na celu przybliżenie uregulowań dotyczących praw pasażerów. ...

801 440 220   to nowy numer bezpłatnej Infolinii Konsumenckiej, uruchomionej przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Bezpłatne informacje prawne można uzyskać w dni powszednie w godzinach od  8.00 do 18.00 (koszt połączenia zgodny z taryfą...

Urząd Komunikacji Elektronicznej przy udziale Miejskiego Rzecznika Konsumentów prowadzi kampanię edukacyjną pod hasłem „MÓJ SMARTFON, MÓJ MAŁY ŚWIAT – KLIKAM Z GŁOWĄ” , skierowaną do najmłodszych konsumentów. Dzisiejsze telefony są urządzeniami wielofunkcyjnymi, nie tylko służą do...

Na przestrzeni ostatnich miesięcy do biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Tychach zgłosiło się już kilkadziesiąt osób, które, jak twierdzą, zostały wprowadzone w błąd przez nieuczciwych przedstawicieli firm telekomunikacyjnych. Kwestionowane praktyki jakich dopuszczają się...