Aktualności

Dostrzegając potrzebę zwiększenia uwagi społecznej oraz intensyfikacji działań o charakterze edukacyjnym dotyczących szczególnej grupy konsumentów, jaką są osoby starsze, Miejski Rzecznik Konsumentów w Tychach wspiera akcję Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej ...

Rodzicu! Zawierając umowę z prywatnym przedszkolem lub żłobkiem również jesteś konsumentem i masz swoje prawa! Jeśli podpisałeś lub zamierzasz podpisać umowę o opiekę nad dzieckiem i masz wątpliwości, co do jej postanowień, skorzystaj z nieodpłatnej pomocy Miejskiego Rzecznika...

Od 3 grudnia 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/302 w sprawie nieuzasadnionego blokowania geograficznego oraz innych form dyskryminacji klientów ze względu na przynależność państwową, miejsce zamieszkania lub miejsce prowadzenia działalności...

  Minione 20 lat to okres szeregu zmian, rozwoju, wzmocnienia pozycji konsumenta w europejskim, a w konsekwencji polskim porządku prawnym. Na przestrzeni dwóch dziesięcioleci zmianie uległ sam rynek, zasady konkurencji, ale i pojęcie konsumenta. Z całą pewnością obserwujemy...

15 marca 1964 roku prezydent USA John F. Kennedy sformułował 4 podstawowe prawa konsumentów:  prawo do informacji, prawo do wyboru, prawo do bezpieczeństwa prawo do reprezentacji. Dla upamiętnienia tego wydarzenia, co roku 15 marca obchodzony jest...

Pomimo nieustannie prowadzonych kampanii społecznych ostrzegających przed oszustami stosującymi telefoniczną metodę „na wnuczka”, nadal wielu seniorów pada ofiarą tej formy wyłudzenia. Sprawcy telefonując do starszych osób, podają się za ich wnuków lub...

Nawiązując do wcześniejszych publikacji rzecznika dotyczących sprzedawców oferujących towary i usługi podczas pokazów (więcej znajdziesz tutaj ) warto przypominać  o zagrożeniach związanych z tego typu formą sprzedaży. Obecnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

W komunikacie prasowym z dnia 14 lutego 2019 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje o wynikach testów masek antysmogowych . Badanie już po raz drugi przeprowadziła Inspekcja Handlowa.    Maski pobrano z 13 sklepów budowlanych i hurtowni w 5...

    1 lutego 2019 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów  rozpoczął kampanię edukacyjną dla konsumentów pod nazwą Oszczędasz, inwestujesz - uważaj!    Kampania ma na celu zwrócenie uwagi konsumentów na  zagrożenie...

  Od 1 grudnia pod adresem pro.speedtest.pl dostępny jest certyfikowany przez Prezesa UKE  mechanizm umożliwający bezpłatne   badanie prędkości internetu . Wyniki pomiaru mogą być podstawą dochodzenia roszczeń w procesie reklamacyjnym. Aplikacja PRO Speed Test ...