Aktualności

Aktualności
Aktualności
15 kwietnia 2011 18:15
Wielkanocne jaja - czy wiesz, co kupujesz?   Kredyt konsumencki na nowych zasadach  
Informacje dotyczące zasad udzielania porad i informacji prawnych
Informacje dotyczące zasad udzielania porad i informacji prawnych
15 kwietnia 2011 17:53
Informacji i porad prawnych udziela się w formie: ustnej podczas osobistego zgłoszenia telefonicznej pod numerami tel. 32 780 50 63, 32 776 36 77 drogą elektroniczną przy pomocy skrzynki kontaktowej ePUAP - o ile Wnioskodawca posiada bezpieczny podpis...
Ważne informacje dotyczące przebiegu prowadzonego przez rzecznika  postępowania wyjaśniającego
Ważne informacje dotyczące przebiegu prowadzonego przez rzecznika postępowania wyjaśniającego
15 kwietnia 2011 17:51
Moment wszczęcia postępowania: rzecznik występuje do przedsiębiorcy dopiero po wyczerpaniu przez konsumenta drogi postępowania reklamacyjnego. na wniosek konsumenta złożony ustnie w siedzibie biura, pisemnie bądź drogą elektroniczną poprzez ePUAP (wzór wniosku o interwencję – do pobrania...
Inne organy właściwe dla konkretnych kategorii
Inne organy właściwe dla konkretnych kategorii
15 kwietnia 2011 17:42
SPRAWY POZAKONSUMENCKIE SPRAWY PRACOWNICZE Państwowa Inspekcja Pracy ul. Krucza 38/42 pok. 502 00-926 Warszawa www.pip.gov.pl   SPRAWY SPÓŁDZIELCZE Krajowa Rada Spółdzielcza ul. Jasna 1 00-013 Warszawa telefon +48 022 596 43 00   OCHRONA DANYCH...
Pozostałe instytucje udzielające pomocy z zakresu ochrony interesów konsumentów
Pozostałe instytucje udzielające pomocy z zakresu ochrony interesów konsumentów
15 kwietnia 2011 17:41
      USŁUGI FINANSOWE   Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich Bankowy Arbitraż Konsumencki ul. Kruczkowskiego 8 00-380 Warszawa telefon (0-22) 48 68 400 http://www.zbp.pl/site.php?s=ZjA0YjhiNTkwODU4   Sąd Polubowny przy Związku...
Formy kontaktu z Rzecznikiem
Formy kontaktu z Rzecznikiem
15 kwietnia 2011 17:30
Uwaga ! Miejski Rzecznik Konsumentów udziela pomocy wyłącznie konsumentom, tj.  osobom fizycznym, dokonującym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22 1 kodeksu cywilnego)   Miejski Rzecznik Konsumentów w Tychach...
Godziny urzędowania
Godziny urzędowania
15 kwietnia 2011 17:18
Poniedziałek, Wtorek, Środa: 7:30 - 15:30 Czwartek: 7:30 - 17:30 Piątek: 7:30 - 13:30
Pracownicy Wydziału
Pracownicy Wydziału
15 kwietnia 2011 16:53
mgr Katarzyna Szostak – Zjawiony    Miejski Rzecznik Konsumentów mgr Karolina Sobczak   Główny Specjalista mgr Anna Tur   Podinspektor
Historia powstania instytucji
Historia powstania instytucji
15 kwietnia 2011 16:08
Stanowisko powiatowego bądź miejskiego rzecznika konsumentów zostało utworzone na mocy obowiązującej ustawy z dnia 24 lutego 1990 roku o przeciwdziałaniu praktykom monopolistycznym i ochronie interesów konsumentów. Rozdział 5a stanowiący podstawę powołania rzecznika konsumentów został dodany przez...
UWAGA! Zmiana zasad obsługi klientów!
UWAGA! Zmiana zasad obsługi klientów!
30 listopada -1 0:00
    Poradę   uzyskasz : telefonicznie :        32 780-50-63, 32 776-36-77,  elektronicznie :        rzecznik.konsumenta@umtychy.pl ,                 ...
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Treść polityki prywatności, a także informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa znajdziesz tutaj. Kontynuowanie przeglądania naszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza, że akceptujesz stosowanie plików cookies.