W dniu 17 kwietnia 2016 roku weszły w życie przepisy nowelizujące ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r. Nr 184 z późn. zm.). Celem wprowadzonych zmian jest przede...
Akcja Energia Razem organizowana jest przez Federację Konsumentów pod honorowym patronatem Urzędu Regulacji Energetyki. Działania mają na celu wsparcie konsumentów oraz zagwarantowanie im uczciwych i...
Uprzejmie informuję, że w dniu 30 czerwca 2015 r. Sąd Okręgowy w Warszawie zamieścił w Gazecie Wyborczej ogłoszenie o wszczęciu postępowania grupowego o zapłatę przeciwko Generali Życie Towarzystwo...
Tauron Dystrybucja sp. z o.o. informuje o możliwości ubiegania się o bonifikatę z tytułu niedostarczonej energii elektrycznej w przypadku awarii trwającej dłużej niż 24...
Informujemy, iż w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował specjalną stronę internetową: ...
W dniu 2 grudnia 2014 roku odbyła się konferencja Krajowej Rady Rzeczników Konsumentów, w trakcie której w porozumieniu i za zgodą Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podjęto decyzję, iż...
Dzień 15 marca ustanowiono Światowym Dniem Konsumenta dla upamiętnienia sformułowania w 1962 roku przez Johna F. Kennedy’ego czterech praw konsumentów, tj. prawa do: informacji wyboru ...
Szanowni Konsumenci Informujemy, że od dnia 12 stycznia 2015 roku Wydział Miejskiego Rzecznika Konsumentów mieścić się będzie pod nowym adresem: Tychy, ul. Barona 30...
Ostrzegamy, że w ostatnim czasie odnotowano przypadki podszywania się pod adresatów nadawanych wiadomości e-mail takich firm jak np. T-Mobile, Poczta Polska, Orange. W przesyłanych...
Obecnie podstawowe prawa konsumentów w zakresie składania reklamacji wadliwych towarów zawierają przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176 z...