Aktualności

Nowe zasady rozliczeń między organizatorami imprez turystycznych a podróżnymi
Nowe zasady rozliczeń między organizatorami imprez turystycznych a podróżnymi
14 kwietnia 2020 21:55
  Przepisy dotychczasowe Pamiętamy, że w przypadku zaistnienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, umowa może zostać rozwiązana przez konsumenta w formie odstąpienia, lub też przez organizatora , który, z tożsamych przyczyn, nie może zrealizować umowy. W każdym z...
Edukacja konsumencka w nowej formie. Zapraszamy do oglądania!
Edukacja konsumencka w nowej formie. Zapraszamy do oglądania!
8 kwietnia 2020 23:27
W obecnej wyjątkowej rzeczywistości podjęliśmy wyzwanie odpowiedzi na pytanie: jak bezpieczne funkcjonować w czasie epidemii? Edukacja konsumencka realizowana również w tak szczególnym okresie, w naszej ocenie, wpisuje się w pozostałe działania Urzędu Miasta w Tychach wspierające...
Uzupełnienie artykułu o opłacie czesnego za żłobek lub przedszkole
Uzupełnienie artykułu o opłacie czesnego za żłobek lub przedszkole
3 kwietnia 2020 12:53
  Po publikacji w dniu 25 marca br. artykułu „Opłata za żłobek/przedszkole w okresie epidemii”, do biura rzecznika wpływają dodatkowe zapytania, zarówno ze strony rodziców, ale i osób prowadzących placówki oświatowe, odnośnie sposobu rozliczania...
Opłata za żłobek lub przedszkole w okresie epidemii
Opłata za żłobek lub przedszkole w okresie epidemii
25 marca 2020 18:48
Czy rodzic ma obowiązek zapłacić czesne za prywatny żłobek lub przedszkole w okresie zamknięcia placówek?   Czesne jest opłatą stałą wnoszoną przez rodziców za gotowość placówki do świadczenia usługi opiekuńczej. W obecnej sytuacji, wobec braku takiej gotowości...
Prawa konsumenta w czasach koronawirusa   
Prawa konsumenta w czasach koronawirusa  
17 marca 2020 13:18
Sytuacja w kraju sprzyja nieuczciwym działaniom niektórych przedsiębiorców liczących na szybki zysk. Konsumenci powinni zatem zachować szczególną ostrożność!
ODWOŁANE! 14 marca spotkanie z rzecznikiem konsumentów w Gemini Park w Tychach
ODWOŁANE! 14 marca spotkanie z rzecznikiem konsumentów w Gemini Park w Tychach
10 marca 2020 11:23
W związku z nadzwyczajną sytuacją epidemiologiczną w kraju, spotkanie z rzecznikiem zostaje odwołane. O nowym terminie niezwłocznie Państwa poinformujemy.   do zobaczenia Katarzyna Szostak-Zjawiony Miejski Rzecznik Konsumentów      Konsumencie!...
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego - orzeczenie TSUE
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego - orzeczenie TSUE
3 marca 2020 0:00
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku wydanym 11 września 2019 roku, sygn. akt C-383/18 ,  jednoznacznie rozstrzygnął, że art. 16 ust. 1 dyrektywy 2008/48 o kredycie konsumenckim należy rozumieć w następujący sposób: prawo konsumenta do obniżki całkowitego...
Uwaga! Płatny parking pod sklepem Biedronka
Uwaga! Płatny parking pod sklepem Biedronka
4 lutego 2020 8:48
Od kilku miesięcy do biura rzecznika konsumentów zgłaszają się osoby, które otrzymały wezwania do zapłaty za korzystanie z płatnego parkingu znajdującego się przy sklepie Biedronka obok Starego Targu w Tychach (al. Bielska 7).    Czy płatny parking jest legalny? ...
Reklamacja zwierząt
Reklamacja zwierząt
3 lutego 2020 12:18
Zgodnie z ustawą o ochronie zwierząt, zwierzę - jako istota żyjąca nie jest rzeczą. Jednakże z chwilą zawarcia umowy sprzedaży, w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, zwierzę jest postrzegane jako towar. Powyższe wiąże się również z uregulowaną w ww. ustawie odpowiedzialnością...
Black Friday! Cyber Monday! Okazja! - czy na pewno?
Black Friday! Cyber Monday! Okazja! - czy na pewno?
29 listopada 2019 11:09
    Właśnie rozpoczął się przedświąteczny okres zakupowego szaleństwa. Warto więc przypomnieć o podstawowych prawach konsumenta.   Reklamacja towaru Każdy towar, w którym ujawnią się wady mamy prawo reklamować z tytułu rękojmi do sprzedającego bądź na zasadach...
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Treść polityki prywatności, a także informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa znajdziesz tutaj. Kontynuowanie przeglądania naszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza, że akceptujesz stosowanie plików cookies.