Aktualności
Prawa konsumenta w czasach koronawirusa
17 marca 2020 13:18
Sytuacja w kraju sprzyja nieuczciwym działaniom niektórych przedsiębiorców liczących na szybki zysk.
Konsumenci powinni zatem zachować szczególną ostrożność!
ODWOŁANE! 14 marca spotkanie z rzecznikiem konsumentów w Gemini Park w Tychach
10 marca 2020 11:23
W związku z nadzwyczajną sytuacją epidemiologiczną w kraju, spotkanie z rzecznikiem zostaje odwołane.
O nowym terminie niezwłocznie Państwa poinformujemy.
do zobaczenia
Katarzyna Szostak-Zjawiony
Miejski Rzecznik Konsumentów
Konsumencie!...
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego - orzeczenie TSUE
3 marca 2020 0:00
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku wydanym 11 września 2019 roku, sygn. akt C-383/18 , jednoznacznie rozstrzygnął, że art. 16 ust. 1 dyrektywy 2008/48 o kredycie konsumenckim należy rozumieć w następujący sposób:
prawo konsumenta do obniżki całkowitego...
Uwaga! Płatny parking pod sklepem Biedronka
4 lutego 2020 8:48
Od kilku miesięcy do biura rzecznika konsumentów zgłaszają się osoby, które otrzymały wezwania do zapłaty za korzystanie z płatnego parkingu znajdującego się przy sklepie Biedronka obok Starego Targu w Tychach (al. Bielska 7).
Czy płatny parking jest legalny? ...
Reklamacja zwierząt
3 lutego 2020 12:18
Zgodnie z ustawą o ochronie zwierząt, zwierzę - jako istota żyjąca nie jest rzeczą. Jednakże z chwilą zawarcia umowy sprzedaży, w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, zwierzę jest postrzegane jako towar. Powyższe wiąże się również z uregulowaną w ww. ustawie odpowiedzialnością...
Black Friday! Cyber Monday! Okazja! - czy na pewno?
29 listopada 2019 11:09
Właśnie rozpoczął się przedświąteczny okres zakupowego szaleństwa. Warto więc przypomnieć o podstawowych prawach konsumenta.
Reklamacja towaru
Każdy towar, w którym ujawnią się wady mamy prawo reklamować z tytułu rękojmi do sprzedającego bądź na zasadach...
Rekompensaty dla klientów Nowa Telefonia
17 października 2019 10:12
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 20 sierpnia 2019 roku wydał decyzję numer RKR - 2/2019 wobec spółki Nowa Telefonia z Warszawy oferującej usługi telekomunikacyjne.
Ze skarg skierowanych do UOKiK wynikało, że przedstawiciele Nowej Telefonii mogli...
Relacja z wydarzenia: Dzień Seniora w ZUS Tychy
16 października 2019 14:46
W dniu 16 października 2019 roku w ramach Dnia Seniora organizowanego przez ZUS w Tychach, pracownicy Wydziału udzielali porad prawnych z zakresu prawa konsumenckiego oraz rozdawali ulotki edukacyjne.
Dziękujemy za zaproszenie tyskiemu oddziałowi ZUS oraz seniorom za...
Dzień Seniora w ZUS Tychy 16.10.2019
2 października 2019 12:57
Zapraszamy zainteresowane osoby starsze na Dzień Seniora organizowany przez Oddział ZUS w Tychach w dniu 16 października 2019 roku. W tym roku po raz pierwszy Miejski Rzecznik Konsumentów przyłączył się do akcji edukacyjnej.
Podczas spotkania mogą liczyć Państwo na...
Nowa platforma edukacyjna dla konsumentów
9 maja 2019 12:23
Fundacja Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej oraz Stowarzyszenie Aquila jako konsorcjum wygrały konkurs ogłoszony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów .
W latach 2019-2020 konsorcjum będzie realizować zadanie publiczne pn. Upowszechnianie i ochrona praw...