Aktualności

W związku z nadzwyczajną sytuacją epidemiologiczną w kraju, spotkanie z rzecznikiem zostaje odwołane. O nowym terminie niezwłocznie Państwa poinformujemy.   do zobaczenia Katarzyna Szostak-Zjawiony Miejski Rzecznik Konsumentów      Konsumencie!...

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku wydanym 11 września 2019 roku, sygn. akt C-383/18 ,  jednoznacznie rozstrzygnął, że art. 16 ust. 1 dyrektywy 2008/48 o kredycie konsumenckim należy rozumieć w następujący sposób: prawo konsumenta do obniżki całkowitego...

Od kilku miesięcy do biura rzecznika konsumentów zgłaszają się osoby, które otrzymały wezwania do zapłaty za korzystanie z płatnego parkingu znajdującego się przy sklepie Biedronka obok Starego Targu w Tychach (al. Bielska 7).    Czy płatny parking jest legalny? ...

Zgodnie z ustawą o ochronie zwierząt, zwierzę - jako istota żyjąca nie jest rzeczą. Jednakże z chwilą zawarcia umowy sprzedaży, w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, zwierzę jest postrzegane jako towar. Powyższe wiąże się również z uregulowaną w ww. ustawie odpowiedzialnością...

    Właśnie rozpoczął się przedświąteczny okres zakupowego szaleństwa. Warto więc przypomnieć o podstawowych prawach konsumenta.   Reklamacja towaru Każdy towar, w którym ujawnią się wady mamy prawo reklamować z tytułu rękojmi do sprzedającego bądź na zasadach...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 20 sierpnia 2019 roku wydał decyzję numer RKR - 2/2019 wobec spółki Nowa Telefonia z Warszawy oferującej usługi telekomunikacyjne. Ze skarg skierowanych do UOKiK wynikało, że przedstawiciele Nowej Telefonii mogli...

W dniu 16 października 2019 roku w ramach Dnia Seniora organizowanego przez ZUS  w Tychach, pracownicy Wydziału udzielali porad prawnych z zakresu prawa konsumenckiego oraz rozdawali ulotki edukacyjne.   Dziękujemy za zaproszenie tyskiemu oddziałowi ZUS oraz seniorom za...

  Zapraszamy zainteresowane osoby starsze na Dzień Seniora organizowany przez Oddział ZUS w Tychach w dniu 16 października 2019 roku. W tym roku po raz pierwszy Miejski Rzecznik Konsumentów przyłączył się do akcji edukacyjnej.   Podczas spotkania mogą liczyć Państwo na...

Fundacja Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej oraz Stowarzyszenie Aquila jako konsorcjum wygrały konkurs ogłoszony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów .   W latach 2019-2020 konsorcjum będzie realizować zadanie publiczne pn. Upowszechnianie i ochrona praw...

Dostrzegając potrzebę zwiększenia uwagi społecznej oraz intensyfikacji działań o charakterze edukacyjnym dotyczących szczególnej grupy konsumentów, jaką są osoby starsze, Miejski Rzecznik Konsumentów w Tychach wspiera akcję Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej ...