Aktualności

Czy można zrezygnować z imprezy turystycznej z powodu koronawirusa?
Czy można zrezygnować z imprezy turystycznej z powodu koronawirusa?
17 maja 2020 14:46
  Stanowisko WHO 30 stycznia 2020 roku Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) po spotkaniu komitetu kryzysowego ogłosiła, że rozprzestrzenianie się koronawirusa stanowi obecnie zagrożenie zdrowia publicznego o zasięgu międzynarodowym . Decyzja WHO uruchamia zalecenia dla wszystkich...
ZAWIESZENIE OBSŁUGI KLIENTÓW
ZAWIESZENIE OBSŁUGI KLIENTÓW
17 maja 2020 0:00
  BIURO NIECZYNNE.   W związku z nadzwyczajną sytuacją oraz ryzykiem rozprzestrzeniania się koronawirusa w okresie od 16 marca do ODWOŁANIA: poradę uzyskasz wyłącznie :   telefonicznie :        32 780-50-63, 32...
Nowe zasady rozliczeń między organizatorami imprez turystycznych a podróżnymi
Nowe zasady rozliczeń między organizatorami imprez turystycznych a podróżnymi
14 kwietnia 2020 21:55
  Przepisy dotychczasowe Pamiętamy, że w przypadku zaistnienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, umowa może zostać rozwiązana przez konsumenta w formie odstąpienia, lub też przez organizatora , który, z tożsamych przyczyn, nie może zrealizować umowy. W każdym z...
Edukacja konsumencka w nowej formie. Zapraszamy do oglądania!
Edukacja konsumencka w nowej formie. Zapraszamy do oglądania!
8 kwietnia 2020 23:27
W obecnej wyjątkowej rzeczywistości podjęliśmy wyzwanie odpowiedzi na pytanie: jak bezpieczne funkcjonować w czasie epidemii? Edukacja konsumencka realizowana również w tak szczególnym okresie, w naszej ocenie, wpisuje się w pozostałe działania Urzędu Miasta w Tychach wspierające...
Uzupełnienie artykułu o opłacie czesnego za żłobek lub przedszkole
Uzupełnienie artykułu o opłacie czesnego za żłobek lub przedszkole
3 kwietnia 2020 12:53
  Po publikacji w dniu 25 marca br. artykułu „Opłata za żłobek/przedszkole w okresie epidemii”, do biura rzecznika wpływają dodatkowe zapytania, zarówno ze strony rodziców, ale i osób prowadzących placówki oświatowe, odnośnie sposobu rozliczania...
Opłata za żłobek lub przedszkole w okresie epidemii
Opłata za żłobek lub przedszkole w okresie epidemii
25 marca 2020 18:48
Czy rodzic ma obowiązek zapłacić czesne za prywatny żłobek lub przedszkole w okresie zamknięcia placówek?   Czesne jest opłatą stałą wnoszoną przez rodziców za gotowość placówki do świadczenia usługi opiekuńczej. W obecnej sytuacji, wobec braku takiej gotowości...
Prawa konsumenta w czasach koronawirusa   
Prawa konsumenta w czasach koronawirusa  
17 marca 2020 13:18
Sytuacja w kraju sprzyja nieuczciwym działaniom niektórych przedsiębiorców liczących na szybki zysk. Konsumenci powinni zatem zachować szczególną ostrożność!
ODWOŁANE! 14 marca spotkanie z rzecznikiem konsumentów w Gemini Park w Tychach
ODWOŁANE! 14 marca spotkanie z rzecznikiem konsumentów w Gemini Park w Tychach
10 marca 2020 11:23
W związku z nadzwyczajną sytuacją epidemiologiczną w kraju, spotkanie z rzecznikiem zostaje odwołane. O nowym terminie niezwłocznie Państwa poinformujemy.   do zobaczenia Katarzyna Szostak-Zjawiony Miejski Rzecznik Konsumentów      Konsumencie!...
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego - orzeczenie TSUE
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego - orzeczenie TSUE
3 marca 2020 0:00
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku wydanym 11 września 2019 roku, sygn. akt C-383/18 ,  jednoznacznie rozstrzygnął, że art. 16 ust. 1 dyrektywy 2008/48 o kredycie konsumenckim należy rozumieć w następujący sposób: prawo konsumenta do obniżki całkowitego...
Uwaga! Płatny parking pod sklepem Biedronka
Uwaga! Płatny parking pod sklepem Biedronka
4 lutego 2020 8:48
Od kilku miesięcy do biura rzecznika konsumentów zgłaszają się osoby, które otrzymały wezwania do zapłaty za korzystanie z płatnego parkingu znajdującego się przy sklepie Biedronka obok Starego Targu w Tychach (al. Bielska 7).    Czy płatny parking jest legalny? ...
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Jeżeli nie chcesz, by były one zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Treść polityki prywatności, a także informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w Urzędzie Miasta Tychy oraz jakie masz związane z tym prawa znajdziesz tutaj. Kontynuowanie przeglądania naszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza, że akceptujesz stosowanie plików cookies.