Aktualności
Certyfikowane narzędzie do monitorowania jakości internetu
31 stycznia 2019 14:39
Od 1 grudnia pod adresem pro.speedtest.pl dostępny jest certyfikowany przez Prezesa UKE mechanizm umożliwający bezpłatne badanie prędkości internetu .
Wyniki pomiaru mogą być podstawą dochodzenia roszczeń w procesie reklamacyjnym.
Aplikacja PRO Speed Test ...
UWAGA! do 16 stycznia br. zgłoś nadpłatę za prąd lub gaz wpłaconą na rzecz Energetyczne Centrum
4 stycznia 2019 12:17
Urząd Uchrony Konkurencji i Konsumentów informuje, iż w związku z ogłoszeniem upadłości przez Centrum Energetyczne (pisaliśmy o tym tutaj ), klienci spółki, którzy opłacili rachunki na rzecz ww. spółki już po zaprzestaniu świadczenia usług (wrzesień 2018 roku), do...
Bezpłatne porady prawne dla poszkodowanych na rynku finansowym
7 grudnia 2018 10:43
Stowarzyszenie Stop Bankowemu Bezprawiu przy finansowym wsparciu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów organizuje Grudzień Konsumenta Rynku Finansowego.
To projekt mający na celu udzielanie bezpłatnego poradnictwa prawnego w kilkunastu miastach Polski. W naszym regionie...
Gorączka świątecznych zakupów - nie dajmy się zwariować!
5 grudnia 2018 8:41
W związku ze zbliżającymi się Świętami Bożego Narodzenia, Miejski Rzecznik Konsumentów radzi, jak świadomie i bezpiecznie przetrwać świąteczne zakupy.
Upadłość: Energetyczne Centrum SA i Energia dla Firm SA
4 grudnia 2018 14:37
W związku zaprzestaniem działalności przez dwa przedsiębiorstwa energetyczne Energia dla firm S.A. i Energetyczne Centrum S.A. w zakresie sprzedaży energii elektrycznej i paliwa gazowego, Prezes Urzędu Regulacji Energetyki przedstawił ogólne zasady pozwalające na zachowanie ciągłości...
14 listopada - Światowy Dzień Seniora
14 listopada 2018 8:55
W dniu 17 października obchodziliśmy Dzień Sprzedaży Bezpośredniej, czyli transakcji dokonywanych poza stałym miejscem prowadzonej przez sprzedawcę działalności tj. na pokazach w hotelach, sanatoriach, restauracjach czy w domu konsumenta. Sprzedawcy oferują nie tylko towary tj....
Kary dla sprzedawców energii
19 października 2018 9:17
W związku z przeprowadzonymi przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postępowaniami w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, Prezes Urzędu wydał decyzje dotyczące trzech sprzedawców energii elektrycznej:
Energetyczne Centrum S.A (...
BEZPIECZNY SENIOR - projekt Fundacji "Kopalnia Kreatywności"
5 października 2018 8:55
W dniu 30 sierpnia 2018 roku w Domu Pomocy Społecznej Wrzos w Tychach odbyła się prelekcja na temat praw konsumentów - seniorów. Spotkanie zostało zorganizowane przez Fundację „KOPALNIA KREATYWNOŚCI”, która do projektu „Bezpieczny Senior”...
Kto może pomóc rozstrzygnąć spór dotyczący jakości żywności ?
21 września 2018 13:48
Centrum Polubownego Rozwiązywania Sporów dot. Żywności to podmiot utworzony przez Polską Federacją Producentów Żywności, uprawniony do prowadzenia postępowan ADR. Specjalizuje się w polubownym rozstrzyganiu sporów dotyczących produktów spożywczych, w...
Lepsza ochrona pasażerów kolei - Rzecznik Praw Pasażera Kolei
21 września 2018 13:19
Pasażerom kolei w rozwiązaniu sporów pomocy udziela Rzecznik Praw Pasażera Kolei .
Rzecznik może na wniosek pasażera prowadzić postępowanie, którego stroną jest przewoźnik kolejowy, zarządca infrastruktury kolejowej, właściciel dworca lub zarządzający dworcem albo sprzedawca...