Czas wakacji obfituje w przyjemne wspomnienia. Czasami jednak są one przeplatane gorszymi doświadczeniami… np. wielogodzinnym oczekiwaniem na samolot, zniszczonym czy zagubionym przez linię lotniczą bagażem.
UOKiK informuje o powierzeniu Stowarzyszeniu Aquila projektu, które pomaga konsumentom w sporach na etapie sądowym. Oferta Stowarzyszenia skierowana jest do osób, które...
Konsumentowi zawsze przysługuje prawo do złożenia pisemnego odwołania , gdy nie zgadza się z decyzją o sposobie rozpatrzenia reklamacji przez sprzedawcę . Ww. uprawnienie dotyczy każdego rodzaju...
W dniu 9 lipca 2018 roku weszły w życie nowe przepisy dotyczące przedawnienia roszczeń (ustawa z dnia 13 kwietnia 2018 roku o zmianie ustawy- kodeks cywilny oraz niektórych innych ustaw).
Urząd Komunikacji Elektronicznej przygotował film edukacyjny ( dostępny tutaj) w ramach akcji " Wiem co podpisuję ". Kampania Urzędu skierowana jest do osób starszych, które...
w Światowym Dniu Konsumenta Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zainaugurował akcję skierowaną do seniorów , a dotyczącą zagrożeń związanych z zakupami na pokazach . ...
Bezpłatne badania, które trwają 10-20 sekund, domowa rehabilitacja, prelekcje o zdrowym stylu życia, prezenty, a nawet Jan Paweł II – wszystko to jest wabikiem mającym nakłonić...
W dniu 1 lipca 2018 roku weszły w życie nowe przepisy dotyczące imprez turystycznych i usług powiązanych (do umów podpisanych przed tą datą stosuje się dotychczasowe zasady).
od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie ich swobodnego przepływu (tzw. RODO).
W ramach realizowanego zadania w zakresie prowadzenia edukacji konsumenckiej w dniu 25 maja 2017 roku w sali konferencyjnej Centrum Balbina pracownicy biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów...